الشكاوي والاقترحات
في معمول حجازي نعتبر ملاحظاتك جزءًا من تطويرنا. سواء كانت شكوى أو اقتراحًا أو مجرد رأي، نحن نقرأ كل رسالة تصلنا.
كيف تتواصل معنا؟
- واتساب: 0536572806
ما الذي نحتاجه منك؟
لمعالجة شكواك بأسرع وقت، أرفق ما يلي:
- رقم الطلب
- وصف موجز للمشكلة
- صور توضيحية إن وُجدت
متى نرد عليك؟
نلتزم بالرد على جميع الشكاوى خلال ٢٤ ساعة خلال أيام العمل، ونعمل على معالجتها خلال مدة لا تتجاوز ٣ أيام عمل.
لم تصلك استجابة؟
في حال لم تحصل على رد مناسب، يمكنك تقديم شكواك لوزارة التجارة عبر تطبيق "بلاغ تجاري" أو الرقم الموحد 1900